BİZ KİMİZ

Biz 2024 yılında kurulan sosyal medya danışmanlığı ve pazarlama firmasıyız. 

Misyon ve Vizyonumuz

Firmamızın amacı dijitalde sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve sizi memnun etmeye dayalıdır. Firmamız gelecekte kendi bünyesinde daha fazla profesyonel ekiple çalışmayı amaçlar.

Şirket Kültürü

Efil Digital’de uzaktan çalışma kültürü vardır. Çalışanlar söz sahibidir, fikirlerini, düşüncelerini çekinmeden yöneticilere aktarabilirler. Bu durum bizi daha sürdürülebilir kılmaktadır.

Değerlerimiz

Firmamız iş ortaklarıyla saygı, sevgi ve dürüstlük değerlerini benimser. Şirket içinde çalışanlar arasında yardımlaşma, sorumluluk gibi değerler benimsenmektedir.

Müşteri Odağı

Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çaba göstermekteyiz. Müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara değerli bir deneyim sunmak için hizmetinizdeyiz.

Müşterilerin geri bildirimlerini dikkate almak ve anlamak bizim için çok önemlidir. Firmamız, müşterilerin taleplerini ve beklentilerini anlamak için etkili iletişim ve geri bildirim mekanizmaları kurar.

Efil Digital olarak müşterilerimize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunarız. Her müşterinin farklı ihtiyaçları ve tercihleri olduğunu anlayarak, hizmetleri buna göre uyarlarız.

Müşteri odaklılık, sürekli iyileştirme ve yenilikçilikle desteklenmelidir. Firma olarak, müşteri geri bildirimlerine dayanarak ürün ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirir ve yenileriz.

Firmamız, şeffaf ve güvenilir bir iletişim politikası benimser. Müşterilere karşı dürüst ve şeffaf olmak, firmamız açısından önemlidir.

Biz, kısa vadeli kar hedeflerinden ziyade uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmayı amaçlamaktayız. Müşterilerle uzun vadeli bir ilişki kurarak sadakati artırır ve müşteri yaşam boyu değeri oluştururuz.

Müşteri taleplerine hızlı bir şekilde yanıt vermek, müşteri memnuniyetini artırır. Soruları, şikayetleri veya talepleri mümkün olan en kısa sürede ele alırız.

Firmamız, müşteri sorunlarını çözmek için aktif olarak çaba harcar. Müşteri memnuniyetsizliklerini anlar, çözüm sunar ve bu süreçten ders çıkararak hizmetlerini sürekli olarak iyileştirir.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Unutmayın bir telefon kadar uzağınızdayız.